Última actualización: 14 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
La presente política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://drasofia.com (en adelante, «la Web»), cuya titular es la Dra. Sofía Peña Bolaño (en adelante, «la Responsable»).
Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus datos personales puedes dirigirte a la Responsable a través de los canales de contacto publicados en la Web (página de Reservas).
2. Qué datos recopilamos
- Reserva de citas: al solicitar una cita a través del sistema de reservas de la Web se recogen tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, el servicio solicitado, la fecha y hora elegidas y, en su caso, los comentarios que decidas incluir.
- Área privada de pacientes: si se te facilita un acceso personal, se tratan tus datos identificativos y de acceso (nombre de usuario y correo electrónico).
- Comentarios del blog: nombre, correo electrónico y dirección IP, con fines de gestión y prevención de spam.
- Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (ver apartado 8).
La información de carácter clínico se trata en el contexto de la relación asistencial con la Responsable. A través de los formularios públicos de esta Web no se solicita historia clínica ni documentación médica.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar la reserva de citas, su confirmación y los recordatorios asociados.
- Prestar los servicios profesionales solicitados y realizar su seguimiento.
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Administrar el área privada de pacientes, cuando exista.
- Garantizar la seguridad de la Web y cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
- Ejecución de la relación (pre)contractual: gestión de citas y prestación de los servicios solicitados.
- Consentimiento: comentarios del blog y comunicaciones que solicites expresamente. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Interés legítimo: seguridad del sitio y prevención de abusos.
- Obligación legal: conservación de documentación exigida por la normativa sanitaria, fiscal y de protección de datos aplicable.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservan mientras la relación con la Responsable esté activa y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (en particular, la relativa a documentación clínica y obligaciones fiscales). Los comentarios del blog se conservan indefinidamente salvo que solicites su supresión.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para operar la Web — alojamiento web, sistema de reservas (integrado en la propia Web) y servicio de envío de correo transaccional — que actúan por cuenta de la Responsable, así como las administraciones o autoridades competentes cuando exista obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, dirigiéndote a la Responsable por los canales de contacto indicados en el apartado 1. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
8. Cookies
Esta Web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento: mantener la sesión de los usuarios registrados, recordar preferencias básicas y permitir el proceso de reserva. Estas cookies no requieren consentimiento. Si en el futuro se incorporan cookies analíticas o de terceros, se solicitará el consentimiento correspondiente mediante un aviso específico.
9. Seguridad
La Web se sirve bajo protocolo seguro HTTPS y aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: control de accesos, área de pacientes de acceso restringido y copias de seguridad periódicas.
10. Menores de edad
Los servicios de la Web están dirigidos a personas mayores de edad. El tratamiento de datos de menores en el contexto asistencial se realiza únicamente con el consentimiento de sus padres o tutores legales.
11. Cambios en esta política
Cualquier modificación de esta política se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
